为深入贯彻落实“放管服”工作，进一步提高便民利民服务效率，切实提升人民群众幸福感和满意度，伊吾县政务服务中心结合“我为群众办实事”，面向县城区老弱病残等行动不便的群众提供“接送、上门服务”业务。

近日，伊吾县政务服务中心综合窗口工作人员接到了群众阿依玛汗·克依沙女儿咨询房屋过户的电话。通过咨询了解到，阿依玛汗·克依沙女士需要将现住房过户至自己名下，但因行动不便，无法到窗口办理业务。政务服务中心立即与不动产中心组成服务小队，为其开展上门服务，工作人员详细介绍了过户的相关规定、所需填报的资料，以及办理流程，并全程指导办理，现场签字照相，为阿依玛汗·克依沙女士成功办理“二手房过户一件事一次办”业务，服务小队还将新办的不动产证送到阿依玛汗·克依沙女士的手中，服务小队热情周到的服务获得了当事人连连称赞。

县政务服务中心自推出“接送、上门服务”以来，大小事项已办理十余件。县政务服务中心始终坚持“用心用情用力，便民利民为民”这一宗旨，将群众满意度作为服务标准，最大限度地为群众提供便利，用“心”找对策，解好群众“烦心事”，拉近政务沟通“心”距离。